Вопрос
Почему я не могу вести пароль к своему нику? Пишут: "Неверно указан пароль
к нику."
Ответ
-введите пароль ещё раз
-проверьте, не зажат ли Caps Lock на клавиатуре
-проверьте раскладку клавиатуры (RU/EN)
-проверьте, включены ли Cookies в Вашем браузере
-если вы не заходили под данным ником достаточно давно – он может быть удалён
из базы данных
-возможно, Ваш ник взломан – попробуйте отправить пароль к нему на свой E-mail
(указанный в настройках) с помощью Сервиса чата - "Напомнить пароль"
(недоступна модераторам)
-зарегистрируйте новый ник =)
Вопрос
За что меня удалил модератор?
Ответ
Посмотреть данную информацию можно у себя в профайле. Сразу после удаления в Вашем
профайле появляется информация о том КТО Вас удалил, НА СКОЛЬКО, и ПО КАКОЙ СТАТЬЕ.
Вопрос
Почему изменённые настройки для моего ника в чате не сохраняются?
Ответ
-Возможно, Вы не заполнили обязательные для заполнения поля (они отмечены
символом)
-Возможно, Ваш существующий пароль не подходит под следующие правила:
A) использовать не менее 8 символов
B) использовать только латинские символы
C) не использовать запрещённых спецсимволов
Измените пароль на новый, удовлетворяющий требования выше и снова нажмите "Сохранить
изменения"
-Возможно, Вы использовали спецсимволы (с кодировкой которую не распознаёт
чат) в "Приветствии".
-Открыв профайл, нажмите Ctrl+R, для обновления кэша вашего браузера
Вопрос
Как мне можно прочитать новое приватное сообщение?
Ответ
Для этого нажмите по разделу «Приват» (сверху справа), в появившемся окне поставьте
галочку напротив ника, от которого пришёл приват, и нажмите «Обновить» (снизу).
Появятся приватные сообщения от отправителя, после прочтения которых Вы можете
их или удалить, или ответить отправителю. После этого снимите галочку с ника и
снова нажмите «Обновить».
Вопрос
Что мне делать, если меня оскорбляют, в чате?
Ответ
-сообщите об этом модератору
-не отвечайте грубостью на грубость, за это вы сами можете стать жертвой модератора
(он ведь не может следить за всеми разговорами и знать причину вашего негодования)
Вопрос
Почему у меня «подвисает/притормаживает» чат?
Ответ
-Сервер Moigorod.ru может быть временно перегружен.
-Ваш провайдер может быть временно перегружен.
-некоторое программное обеспечение может снижать скорость работы в Internet (фаерволы,
сетевые сканеры и т.д).
-проверьте, подходят ли характеристики Вашего PC для данного ресурса.
Вопрос
Почему, когда на приветствие в настройках я прописываю какой-нибудь URL, вместо
него при входе появляются какие-то каракули?
Ответ
Вообще, приветствия типа http://..., www:…, нежелательны, т.к. могут попадать
под статью кодекса чата об «Антирекламе портала». Если данный URL приемлем модераторами,
и не нарушает статьи кодекса чата, то в настройках приветствия поставьте пробел
перед и после Вашего URL-приветствия (не путать с home page).
Вопрос
Что такое reminder и для чего он нужен?
Ответ
Читайте здесь
Вопрос
Я поменял(а) фотографию в профайле, но по-прежнему отображается старая. Как быть?
Ответ
-Через некоторое время появится Ваша новая фотография, не переживайте =)
-Открыв профайл, нажмите Ctrl+R, для обновления кэша вашего браузера
Вопрос
Почему у меня некорректно показываются смайлы? Показаны только слова типа «-смайл»,
или не показаны вовсе.
Ответ
-возможно, Ваш браузер настроен таким образом, чтобы не показывать анимацию –
проверьте.
-возможно, Вы отключили отображение смайлов в Ваших настройках – проверьте.
-помните, что количество прописываемых смайлов одного типа ограничено (только
1), к примеру прописав –смайл –смайл –смайл у Вас будет отображён только первый
смайл.
Вопрос
Могу ли я поменять свой ник, но сохранив на новом насиженные чат-часы?
Ответ
Нет
Вопрос
Не могу найти свой ник в разделе «Рейтинг чата».
Ответ
В данном разделе находятся 100 чатовцев, набравших наибольшее количество чат-часов,
возможно, Вы насидели недостаточно времени.
Вопрос
Может ли под одним ником сидеть одновременно несколько человек?
Ответ
Да
Вопрос
У меня не отображается правый фрейм со списком чатовцев, или верхний – с названиями
комнат.
Ответ
Обновите страницу (Ctrl+F5).
Вопрос
Время удаления закончилось, но я по-прежнему не могу перейти с комнаты «Плохие»
в «Общую», или другую комнату.
Ответ
Выйдите с чата (кнопка «выход») и по новой зайдите в нужную Вам комнату.
Вопрос
Что за темы пишутся курсивом рядом с сообщениями?
Ответ:
Читайте здесь
Вопрос
Как получить доступ в комнату "
Свои
"
Ответ
Нужно просидеть в чате 50 часов без удалений, как минимум.
Вопрос
Почему не получается зарегистрироваться в чате?
Ответ
Возможные причины:
- использование запрещенных символов при указании ника;
- отключенные Cookie;
- версия браузера отличная от MS Internet Explorer, не поддерживающая JavaScript;
- неумение пользоваться регистрационными формами =))
Вопрос
Как можно стать модератором чата?
Ответ
Модераторы чата назначаются в соответствии с уровнем доверия, оказываемого им остальными чатовцами и главным модератором или по рекомендации нескольких других ныне действующих модераторов чата. Права назначения модераторов чата есть только у одного главного модератора.
Хочешь стать модератором чата?
1. Cкажи, зачем тебе это и какой твой ник по адресу: support@moigorod.ru
2.
Заручись поддержкой как минимум пятерых действующих модераторов чата, которые обязаны будут написать в приват для ника "Lenny Kravitz" сообщение о том, что они действительно поручаются за тебя.
3. Ты должен входить в 100 первых чатовцев (см. рейтинг чата)
Информировать тебя о ходе извещения действующими модераторами я не буду, как только будет пять рекоммендательных писем от действующих модераторов + хороший пароль на твоём нике + твоё письмо с причиной, по которой ты решил стать модератором, - ты либо станешь им, либо нет. Ни каких объяснений при любом исходе дела не будет.
Вопрос
Что делать, если я стал жертвой злоупотребления правами модератора?
Ответ
Каждый случай в своём роде уникален, следовательно, - ничего, кроме как написать о беспределе на support@moigorod.ru (в теме письма указать "Беспредел модератора чата"). Действия на подобную жалобу просты: выслушать обе стороны, принять решение. Обычно такие дела рассматриваются за пару-тройку суток.
Вопрос
Что входит в обязаности модератора чата?
Ответ
Список обязанностей модератора чата:
- модератор, как и остальные пользователи чата, не имеет права нарушать кодекс и разговаривать в неуважительном тоне с пользователями чата. Нарушение этого правила карается лишением модераторских прав;
- вовремя удалять нарушителей кодекса чата;
- при невозможности следить за тем, что происходит в чате, выбирать "Состояние" из списка состояний, соответствующее степени и продолжительности их занятости, во избежание недоразумений в случае беспредела пользователя чата и бездействия модератора по причине его отсутствия на месте;
- предупреждать пользователя (только в том случае, если пользователь до этого момента ни разу не нарушал кодекса и предупреждений ему не выносилось) о его нарушении кодекса чата. В случае повторого нарушение кодекса модератор имеет право удалять пользователя на определенное время (без занесения в черный список);
- если пользователь уже был уличен в нарушении кодекса чата, то модератор имеет полное право удалить его (на своё усмотрение), с занесением в "черный список".
* Удаление пользователя с занесением в "черный список" отличается от обычного удаления тем, что теперь срок санкций применённых к пользователю, нарушившему кодекс, не лимитирован. Убрать пользователя из "черного списка", вернув ему права на вход во все комнаты чата, может только модератор, который занёс пользователя в "черный список".
Вопрос
Как формируется чат-рейтинг?
Ответ
На основе того, как много времени человек проводит в чате и как много он общается. Чем выше эти показатели и чем качественней показатели информативности его сообщений - тем выше его рейтинг.
Вопрос
Чат работает нестабильно и все время выдает ошибки, как с этим бороться?
Ответ
Ниже приведена таблица кодов/описания ошибок, теоретически возможных при некоторых условиях.
| Ошибка |
Причина |
Совет по устранению |
A Runtime Error
"Object doesn't support this property or method." |
Ваша JavaScript не поддерживает какую-то операцию чата. |
Установить более новую версию программы вашего браузера. |
| Server script Timeout |
Перегруженность сервера. |
Это проблема, никак не зависящая от вас и вашего браузера, попробуйте нажать F5 для обновления страницы. Если ошибка будет часто повторяться сообщите об этом главному админу. |
| (Любая другая ошибка) |
Смотрите ниже примечания, обозначенные "*". |
* Для того, чтобы чат работал нормально рекомендуется установить одну из следующих версий браузеров:
- Microsoft Internet Explorer (версии 5.01 и выше)
- Netscape Navigator (версии и выше)
- Opera (версии 6.0 и выше)
* Если
в списке вопросов/ответов вы не нашли то, что вас интересует, - пишите ваш вопрос по адресу: support@moigorod.ru, а в теме письма укажите "CHAT - FAQ". Помимо самого вопроса в письме необходимо указать название и версию вашего интернет браузера, которым вы пользуетесь для входа в чат (Internet Explorer, Netscape Navigator, Opera или что-то другое), а так же операционную систему (Windows 3.x / 95 / 98 / ME / 2000 / NT / XP, UNIX / LINUX, MAC OS или что-то другое)
* Ник главного модератора: "Lenny Kravitz".
Функции чата
| Функция |
Описание |
Пример выполнения |
| * все последующие функции работают только, если их указывать в начале строки |
| -каждому |
Сообщение для всех, кто находится в вашей комнате |
Вы написали "-каждому, привет!". У каждого пользователя вашей комнаты отобразиться "(ник пользователя), привет!", у вас отобразиться "Сообщение для всех: привет!". |
| -девушкам |
Сообщение для всех девушек вашей комнаты |
(аналогично с предыдущим) |
| -парням |
Сообщение для всех парней вашей комнаты |
(аналогично с предыдущим) |
* Все функции чата необходимо указывать в строке, где пишется текст сообщения
Послесловие
- Если что-то непонятно - задавайте вопросы модераторам чата (отмечены жёлтым кружком, вместо обычного серого, слева от ника).