Загрузка...

Пользователи

      Вход
      авторизуйтесь

      Форум

      Личностный ростБизнес

      Подскажите как организовать интерент центр

      Знающие люди подскажите. Меня интересует сколько человек персонала должно быть? Какие должности? Какие нормы (СЭС, пожарная безопасность и т.д.) должны соблюдаться? предполагаеться работа с 9 до 18 пять дней в неделю. 
      Свернуть тему

      Поделитесь этим в социальной сети:


      [B]Для [FONT color="#003366"]Sergan[/FONT][/B]:
      какой ценник ты хочешь установить у себя?
      какие еще услуги ты собираешься предоставлять в своем заведении??
      
      
      [Q][B]Цитирую пользователя [FONT color="#003366"]virtual_[/FONT]:[/B][BR]"[B]Для [FONT color="#003366"]Sergan[/FONT][/B]:[BR]какой ценник ты хочешь установить у себя?[BR]какие еще услуги ты собираешься предоставлять в своем заведении??[BR][BR]"[/Q]
      Ценник пока не расчитан ...... услуги разнообразные ........ 
      5 дней в неделю??? суббота/воскресенье выходной??? Если так- НЕ РЕАЛЬНО ИМХО. Основная масса будет в выходные!!! А офис должен работать КРУГЛОСУТОЧНО.
      Одна из нужных услуг: возможность неограниченного "download"- оплата должна быть только за время. И возможность,  унести информацию  домой т.е. наличие пишущих CD!!! А так же, гибкая система скидок- чем больше клиент сидит, тем дешевле ему каждый час обходится!!!
      Я думаю трех человек достаточно (график- сутки, через двое). Менеджер и системный администратор в одном лице. Можно найти таких людей и обязательно предложить им достойную З/П. Хорошей з/п убьешь и второго "зайца": менеджеры не будут "воровать" часы и будут держаться за рабочее место. То, что связь с инетом должна быть высокоскоростной, говорить не стоит….
      
      [B]Для [FONT color="#003366"]ИксЭс[/FONT][/B]:
      как ты представляеш себе не ограниченый даунлоад? фирма будет платить за трафик, скорость около 2 Мб/с - вот и подумай сколько за час можно выкачать? Пишушие CD конечно будут!!!! и гибкая система скидок!!!! 
      Да я задал конкретный вопрос ....... а ответы называються ..... "что я знаю про интернет кафе" :-)) Не ну конечно может что интересного и узнаю ....... 
      [B]Для [FONT color="#003366"]Sergan[/FONT][/B]:
      то что написал иксэс это пожелания любого клиента. с такими пожеланиями как у него тв бизнес сразу вылетит в трубу. 
      неограниченный трафик просто неприемлемо для компании, 
      я много знаю об этом (по работе).
      то что в выходные тебе нужно работать-это однозначно. и часов по максимуму каждый день, потому что бывает так что народу нет, не понятно какие факторы влияют. 
      насчет персонала: если у тебя будет долгий раб. день, то надо как минимум двух человек на каждый день (операторов) плюс человек который будет занят техническим обслуживанием, если это оператор-то ради бога, в нерабочее время, т к в часы работы нет времени заниматься этими вопросами. большую з,п ты также не сможеншь предложить, т к этот бизнес не приносит больших доходов.
      простой совет: возьми просчитай свои текущие расходы на месяц и вычти из выручки (предполагаемой). это будет тв прибыль. из нее уже и будешь плясать...
      другое дело что ты не знаешь еще сколько будут сост твои расходы и выручка, все условно, цыфры не могу тебе привезти, т к это корпоративная культура, сам понимаешь,
      и как ты собрался к себе заманивать клиентов тоже подумай, ведь у них у всех есть свои предпочтения в городе:))) поверь мне
      
      с уважением,
      Виртуаль
      Конечно, я понимаю, что в нашем городе не купишь анлимит. Но чем быстрее мы создадим спрос, тем быстрее он появится. 
      Во вторых, зачем нам очередной интренет-центр??? В существующих я очереди не наблюдал, а значит, новый центр должен отличаться!!! Какой смысл мне идти к тебе???  Посидеть в инете с неограниченным  траффиком,  но с маленькой скоростью я могу в любом кафе. Накачать быстро информации и заплатить за каждый ее метр я могу дома (или в инет кафе). И что мне делать у тебя???? 
      Открыв очередной, такой же как все, интрнет центр- ты обанкротишься, а не предложив анлимит своему посетителю. Просто надо добиться/получить/украсть этот анлим у провайдера и все будет «тип-топ»!!! Или ждать когда наши провайдеры соизволят нам предоставить анлим и тогда открывать настоящий центр, как во всем цивилизованном мире!!! Мое личное мнение :)
      С уважением, Евгений.
      
      интересно как можно сделать 2 мегабитный анлим в Хабаровске  )
      ИксЭс  ты не можешь поконкретней, или если ты далек от этой темы чего тогда советовать
      [B]Для [FONT color="#003366"]Cyber_wolf[/FONT][/B]: совет- на грубость не нарывайся...
      Я предоставил свое мнение, каким должен быть идеальным интернет кафе. Если бы была возможность в Хабаровске его сделать- я бы сам этим занялся. А возможности нет (читай выше, почему). От сюда вопрос: зачем открывать очередную забегаловку??? Разве что, для отмывания денег...
      
      [B]Для [FONT color="#003366"]Sergan[/FONT][/B]:
      По нормам СЭС. 
      Центр госсанэпиднадзора, ул Владивостокская 9
      (в районе Платинум Арены, недалеко от поликлиники профтехосмотра).
      Нужно приобрести СанПиН 2.2.2.542-96 для ЭВМ
      цена 42.85
      ....можешь в нете поискать 
      [B]Для [FONT color="#003366"]ИксЭс[/FONT][/B]:
      
      анлимит, это вроде коммунизма, каждому по потребности ... это анриал. Как же принцип, что за все надо платить.
      к тому же не у всех есть доступ к и-нету и не все могут дома качать... так что развиваться надо. Только вопрос в каком направлении...
      [B]Для [FONT color="#003366"]Odinn[/FONT][/B]:
      тут я с тобой полностью согласна, не у всех есть дома доступ, да и потом, в инет-центре в моем скорость изрядно повыше и получше ежели у  8,200 что у меня дома.
      я выбираю лучшее, 
      
      что же касается направления- все лучшее для клиента.
      [B]Для [FONT color="#003366"]Odinn[/FONT][/B]:
      Весь цивилизованный мир (для тебя- бюрократы) пользуются «анлимом» и не следят за трафиком. И у нас в Москве ( и в Подмосковье тоже), все больше и больше компаний предлагает без лимитные тарифы. Скоро это и у нас появится….  
      
      З.Ы. А вы все, пессимисты! Вместо того, чтобы смотреть вперед ( в будущее), топчетесь на месте!      :-))
      
      Год назад подключал ин-т 750кб за 30$ в месяц анлимит, установка стоила20$, модем бесплатный в аренду, за год цена упала на 30% сейчас 750кб стоит 20$. Сейчас перешел на 1.5мб, плачу 27$ за все.
      Посмотрел состояние модема, за 1день 12 часов принято 1.6Гб.
      3 года назад ин-т 750кб стоил примерно 50$ в месяц, установка 50$, и модем нужно было покупать, тоже гдето 50$.
      Ждите, ваше время придет, главное что-бы был спрос и конкуренция между компаниями предоставляющими эту услугу.
      Сначала все грамотно посчитай: аренда помещения, компы, ремонт, мебель, реклама, проги на компы, Виндоус лицензированный, Касперский лицензировнный, Ворд лицензиорванный... издержки на ремонт компов, пожарникам заплати, СЭС замерит на радиацию, и т.п. короче дофига заморочек...  Твои доходы не покроют расходы.  Только в одном случае - если помещение твое личное.
      Почитай что выложу ниже, это я где то в инете нарыл, не помню где, поэтому ссылку не даю, приходится здесь выложить, да простят меня МОДЕРАТОРЫ.... :))
      О том, с чего начать, открывая компьютерный клуб. 
      С чего начать? 
      Сегодня в Москве и ближайшем Подмосковье около четырехсот компьютерных клубов. Молодежь часами здесь режется в игры. И у начинающего предпринимателя есть все шансы добиться успеха. Однако уязвимых мест у такого бизнеса тоже немало. Большинство бизнес план клубов умирает уже через три-четыре месяца после своего открытия. Поэтому первым специалистом, встречу с которым «СБ» устроил для Марата Арсланова, стал Игорь ТРУНИН – административный директор сети компьютерных клубов «Полигон», возникшей с нуля и выдержавшей проверку временем. 
      Наша справка 
      Первый клуб «Полигон» был открыт в 1999 году. Сейчас сеть состоит из 15 компьютерных клубов, работающих в Москве, Екатеринбурге, Перми, Тюмени и Уфе. 
      – Чтобы компьютерный клуб мог работать с нормальной бизнес план прибылью, необходимо установить не менее 12 машин и не ограничиваться одними играми. Обязательно нужно дать клиентам возможность выходить в Интернет, – рассказал Игорь Трунин. – Получать специальную лицензию для этого бизнеса не нужно. Однако кое-какие бумаги, разрешающие предоставлять отдельные виды услуг, все-таки понадобятся. Во-первых, это касается Интернета. Чтобы получить право использовать его в коммерческих целях, необходимо оформить в Министерстве связи две лицензии – на оказание телематических услуг и передачу данных. А если клуб будет работать и днем, и ночью, то придется взять разрешение на круглосуточную работу в местном отделении милиции. б
      бизнес план 
      Из стандартного перечня организаций, контролирующих предпринимателей, особое внимание следует уделить Санэпидемслужбе. По санитарным нормам, на каждое компьютерное место должно быть отведено не менее четырех кв. м. Поэтому надо заранее подыскать просторное помещение. Другое специальное требование к компьютерным клубам – нормальный уровень электромагнитного излучения. Чтобы убедиться в его «нормальности», работники СЭС должны зафиксировать коэффициент излучения, исходящего от компьютеров. Проведение замера над каждой машиной обойдется примерно в1000 рублей, так что получение разрешения от СЭС влетит в кругленькую сумму. бизнес план 
      Другая организация, с которой могут возникнуть проблемы, – это районная администрация, в особенности отдел по работе с молодежью. Его работники могут обвинить компьютерный клуб в том, что он отвлекает детей от учебы и собирает трудных подростков. Поэтому важно следить за тем, чтобы дети школьного возраста не устраивали компьютерные баталии в учебное время. А в случае если хозяева клуба будут пускать в него детей до 14 лет после девяти часов вечера, можно не только прогневать молодежных работников, но и нарваться на штраф от милиции. 
      
      Чем больше потенциальных клиентов узнает об открытии бизнес план клуба, тем лучше. Для начала имеет смысл напечатать небольшой тираж листовок и разбросать их в подъездах ближайших домов. Первые два дня посетителей стоит обслуживать бесплатно. Это позволит не только привлечь в клуб побольше народа, но и проанализировать, какие услуги пользуются популярностью, протестировать работу техники. 
      Часто посетители пытаются выкрутить из системного блока какие-то детали, да и среди самого персонала встречаются желающие усовершенствовать свой домашний компьютер за счет клуба. Поэтому каждая машина должна находиться под наблюдением. Если людей, которые могут выполнять эту работу, недостаточно, обязательно нужно бизнес план устанавливать на стены видеокамеры. В качестве дополнительных мер можно поставить специальную защиту на системный блок, как это сделано во всех клубах «Полигон». Конечно, это стоит дополнительных средств, но постоянно чинить компьютеры выйдет дороже
      
      Стоит помнить и о том, что компьютерные клубы – бизнес сезонный. В июле и августе, когда школьники и студенты уезжают на каникулы, посетителей единицы. Впору самим уходить в отпуск. 
      И еще я бы посоветовал заложить в бизнес-план сумму на дополнительные расходы (в размере примерно 20% от всех вложений). В бизнес план бизнесе много непредсказуемого, поэтому подстраховаться не помешает. 
      Напутствие Марату Арсланову: 
      – Мне кажется, Марат – парень толковый и упертый. Свой бизнес он обязательно создаст. А вот станет ли он процветающим, этого не скажет даже Касьянов. 
      Встреча вторая 
      Идти ли в пираты? 
      – Одна из самых существенных статей расходов, которых потребует осуществление проекта Марата Арсланова, – приобретение программного обеспечения. Можно купить дорогой лицензионный софт. А можно и сэкономить, воспользовавшись программами, которые тиражируются нелегально. По статистике Ассоциации по борьбе с компьютерным пиратством (АБКП), по такому пути идет 90% российских клубов. Чем это грозит? Ответить на вопрос помог президент АКПБ Алексей ЩЕРБАКОВ.
      
      Наша справка 
      Ассоциация по борьбе с компьютерным пиратством (АБКП) создана в России в 1997 году. Она представляет в России интересы крупнейших производителей программного обеспечения, в число которых входят компании Sony и Microsoft. 
      – Фирмы, которые работают с «левыми» программами, заносятся в черный список нашей Ассоциации. АБКП ежемесячно проверяет компьютерные клубы, и зачастую такие проверки заканчиваются судебными разбирательствами, – предупредил Алексей Щербаков Марата Арсланова. – Мы тесно сотрудничаем с милицией, и она тоже может по нашей инициативе проверить клуб на наличие лицензий. И если проверка обнаружит, что владелец клуба нарушает закон об авторских правах, то клуб может быть опечатан, а компьютеры конфискованы. Дальше нарушителя ждет изматывающая судебная тяжба по 146 статье Уголовного кодекса «О нарушении авторских и смежных прав», по которой нарушителя могут обязать уплатить штраф от 200 до 600 минимальных зарплат (сегодня это от 20 тыс. рублей до 60 тыс. рублей) или отправить на исправительные работы сроком до двух лет. 
      
      С одним клубом АБКП судится уже полтора года. Его аппаратура постепенно приходит в негодность в милицейских застенках. А он тем временем несет огромные убытки. 
      Может случиться и так, что разобраться с пиратом решит сама компания-производитель. Тогда дело будет слушаться в Арбитражном суде, и нарушитель рискует уже совсем другими суммами. Согласно закону «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных» размер штрафа за каждый установленный нелицензионный продукт может быть определен до 50 тыс. МРОТ (5 млн. рублей). 
      Если подобное развитие событий не прельщает, то есть смысл работать на законных основаниях. 
      За покупкой лицензионных версий программ стоит обращаться в российские представительства европейских компаний-производителей. Продуктами Microsoft занимается его российское отделение, а «игрушки» надо покупать в российских компаниях, имеющих на них лицензии. Из наиболее известных можно назвать «Soft club» («Quake», «Warcraft III», «Сounter strik), «Buka» («Дальнобойщики», «Герои меча и магии»). 
      
      Стоит помнить и еще одну важную вещь: чтобы установить в компьютерном клубе на законных основаниях программу, нужна специальная лицензия, разрешающая ее коммерческое использование. Продает ее компания-дистрибьютор. Как правило, стоимость такой лицензии рассчитывается для каждого клуба по индивидуальной схеме. А это значит, что у вас есть шанс поторговаться. 
      
      Например, компания «Sоft Club» работает по следующему принципу. Владелец компьютерного клуба платит ей 420 евро в год за право на коммерческое использование любого из предоставляемых ей продуктов, плюс к этому покупает коробочные лицензионные версии каждой программы. Причем на каждый компьютер, за которым будет играть клиент клуба, должна приходиться отдельная коробочная версия. 
      Такую схему работы с клиентами используют практически все компании-дистрибьюторы. 
      Кстати, очень неверно думать, что работать с лицензионными программами невыгодно. Напротив, именно они позволяют обеспечить высокое качество услуг, которые предоставляет компьютерный клуб. Так, например, если постоянные сбои в программном обеспечении наносят вашему бизнесу, вы имеете полное право подать на компанию-производителя в суд. Такие случаи в нашей практике бывают. Например, несколько лет назад владелец компьютерного клуба отсудил круглую сумму у Microsoft. 
      
      Напутствие : 
      – Надеюсь, что Марат и другие начинающие директоры компьютерных клубов изменят свое отношение к лицензионным продуктам и избавят себя от столкновений с правоохранительными органами. 
      Встреча третья 
      Как наладить бухучет? 
      У всех начинающих предпринимателей, независимо от того, какой бизнес они собираются развивать, возникает ряд общих вопросов. В какой юридической форме зарегистрировать свое дело? Как лучше организовать бухучет? Как вести себя, если нагрянут с проверкой чиновники? Об этом рассказал постоянный эксперт «СБ» Борис ПОЛЯНИН – предприниматель с десятилетним стажем, директор и главный бухгалтер нескольких малых предприятий. 
      
      Чаще всего малый бизнес регистрируется в фирме общества с ограниченной ответственностью (ООО), или его владелец оформляется в качестве предпринимателя без образования юридического лица (ПБОЮЛ). Реже встречается такая форма, как простое товарищество. Но на мой взгляд, она может быть довольно удобной. В этом случае учредители фирмы сначала регистрируются как ПБОЮЛ, а потом заключают между собой договор простого товарищества, в котором оговорены доли участников и принципы распределения между ними доходов. В чем здесь преимущество? В том, что любой из объединившихся предпринимателей может с полным правом подписывать все договоры, которые заключает фирма, – об аренде, лизинге компьютеров и другие. Это значительно упростит ее управление. При этом каждый из участников простого товарищества будет отчитываться перед государством только о личных доходах. А общий учет финансовых результатов бизнеса можно вести на обособленном балансе, который его владельцы имеют полное право не предъявлять проверяющим органам.
      Вот, к примеру, один совершенно законный «фокус», который может использовать компьютерный клуб, если зарегистрируется как простое товарищество. Предположим, кассовый аппарат регистрируется на Марата Арсланова. А выручка, которая фиксируется этой контрольной машиной, является доходом всей фирмы. По идее, Марат должен сделать в своей предпринимательской книге учета запись о том, что им была получена определенная сумма денег и передана в простое товарищество. Но так как в данной ситуации Марат – всего лишь передаточное звено, то он имеет полное право в книге учета ничего не фиксировать. 
      
      Вообще, если нет финансового опыта, наладить бухгалтерию будет нелегко. Можно наделать немало ошибок, чреватых налоговыми штрафами. Поэтому лучше всего не экономить на приглашении в фирму опытного бухгалтера или воспользоваться услугой под названием «аутсорсинг» – поручить составлять отчеты фирмы какой-нибудь опытному специалисту со стороны. В московской консалтинговой фирме составление налоговой отчетности для ПБОЮЛ стоит $20 в час. 
      
      Довольно хлопотно будет вести учет наемного персонала. Если делать все официально, то трудовой договор придется регистрировать в налоговой, в фондах пенсионного, медицинского и социального страхования. Придется вести расчетно-платежную ведомость, заводить на каждого работника отдельную налоговую карточку и трудовые книжки. Но аутсорсинг и здесь может облегчить жизнь. Надо попытаться договориться со знакомыми, работающими в какой-нибудь крупной организации, чтобы они оформили ваших сотрудников через свой отдел кадров, а потом сдали их вашей фирме в аренду. Таким образом, вы избавляете себя от всех дополнительных бумажных дел по персоналу, вплоть до оформления их больничных листов. Стоит такая услуга не очень дорого – $10-15 за ведение учета по одному человеку. А вы сэкономите время и избавитесь от многих бумажных хлопот. 
      
      Однако избежать столкновения с разными контролирующими организациями все равно не удастся. В списке контролеров, которые могут навестить компьютерный клуб, несколько десятков наименований. Но тактика поведения должна быть одинаковой по отношению ко всем. Первое, что надо сделать – попросить у проверяющих документы. После этого – записать имя, должность и название организации, которую представляют гости, в специальную книгу регистрации проверок, которую необходимо заранее завести. Надо убедиться, что у визитеров есть письменное решение о проведении проверки, составленное непосредственно по отношению к вашей фирме. Часто бывает, что проверяющий ходит с чисты
      Часто бывает, что проверяющий ходит с чистыми бланками, на которых поставлена печать, а фамилию должностного лица, которое якобы поручило проверить вашу фирму, вписывает уже на месте. Это незаконно! 
      Если же все документы в порядке, надо сделать контрольный звонок в ведомство, из которого пришел проверяющий, и уточнить, является ли проверка плановой. 
      Но даже если у вас обнаружат нарушения, нельзя идти на поводу у чиновника, недвусмысленно намекающего, что можно откупиться. Один раз заплатите – попадете в зависимость. 
      Вас будут проверять постоянно. Правда, в последнее время такие ситуации возникают реже. А если ваши права все же нарушат – жалуйтесь. Пишите письма в вышестоящие инстанции, в прессу. С бюрократами надо бороться их же методами. Действует безотказно! 
      
      Пожелания Марату Арсланову: 
      – С первых шагов в бизнесе Марату придется прорываться через плотную чиновничью паутину. На словах все ему будут помогать, хлопать по плечу, а на деле будут ставить палки в колеса и оттопыривать карманы, намекая на взятку. Поэтому надо не терять оптимизма, но ко всем обещаниям чиновников относиться скептически. 
      Что дальше? 
      В результате встреч с экспертами «СБ» Марат Арсланов решил: 
      1. Заключить франчайзинговый договор с компанией «Полигон». Открытие клуба в Краснознаменске под маркой уже известной сети сведет к минимуму риски, которые грозят новому бизнесу. 
      2. Использовать только лицензионные программы. 
      3. Зарегистрировать клуб в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО). 
      4. Найти партнера, который возьмет на себя хлопоты по учету выплат персоналу на условиях аутсорсинга 
      
      ... ну вот и все!! еще раз извиняюсь за столь много писанины.. но если человек просит.. - то почему бы не помочь??
      200000 $  наруках и одна фраза " цена не имеет значения"
      
      вот тебе и  интернет центр.
       песпесды не шучу
      Два сообщения подряд одному пользователю добавлять нельзя.
      Можете отредактировать своё последнее сообщение!