Вы: Гость ( Войти )

Выберите Ваш город...
По-умолчанию, через 10 секунд будет установлен город Хабаровск

г. ( Россия )

Изменить
MoiGorod.Ru Mobile!

Новости

Последние Недавние Популярные

«Супермаркет дальневосточной мечты»

По оценкам участников потребительского рынка, требования российских покупателей к качеству предоставляемых им услуг растут значительно быстрее возможностей и способностей владельцев и персонала магазинов, супермаркетов удовлетворять их.

Во многом причина этой ситуации кроется в разнице подходов российских "продавцов" к направлениям развития торговых сетей. Отечественные бизнесмены еще не добрались до той стадии, когда больше внимания уделяется внутреннему сервису, а не расширению торговых площадей и увеличению количества торговых точек.

Самыми показательными в этом плане, конечно же, остаются наиболее европеизированные регионы нашей страны — Москва, Петербург и прилегающие к ним области. Именно здесь находятся и крупнейшие в России и даже в Европе торговые центры, владельцы которых, доведя качество услуг до приемлемого, по российским меркам, уровня, тем не менее, в большинстве своем ориентируются в своих планах именно на расширение сетей в географическом плане.

Успешно реализовав программу продвижения в регионы — то есть, открывшись в девяти прилегающих к обеим столицам областях, они уже начинают заглядываться на страны СНГ. Так, по информации электронных СМИ, петербургская компания "Городской супермаркет", управляющая сетью "Азбука вкуса", намерена привлечь кредит ЕБРР на сумму 230 млн.долларов, которые будут потрачены на развитие сети в России и в Украине.

При этом Дальний Восток, где покупательская способность населения все-таки выше, чем в республиках бывшего СССР остается предоставленным сам себе. За прошедшие десять лет, по сути, в ДВФО не было создано ни одной единой сети торговых центров, специализирующихся на продуктах питания и товарах повседневного спроса.

Между тем, согласно опросам посетителей дальневосточных супермаркетов, особых претензий к качеству обслуживания у них и нет, основные нарекания зачастую вызывают "сопутствующие" сервисы: неработающие банковские терминалы и терминалы по оплате услуг связи, частые отказы принимать кредитные карточки, опять же по техническим причинам. Покупательские же ожидания в большинстве случаев выглядят как абстрактные фантазии: "хотелось бы, чтобы ассортимент был шире", "магазины должны располагаться удобней", "в Wal-Мart продают и одежду, почему у нас нет такого"…

Подготовлено информационной службой портала MoiGorod.ru по данным Deita.ru.
23.04.2007 11:33:00
Что думаете про эту новость?

- Ваш комментарий
↑ Наверх

Главная Новости Доска объявленийНовинка Валюты Афиша (кино) Афиша (события) ФорумНовинка ПопутчикиНовинка ТВ Знакомства Сообщения МагазинНовинка Адреса Погода Конференции Онлайн SMS Чат! MoiGorod
Ваше мнение о MoiGorod.ru:
- Мнение, Емайл, Телефон
Вид:  Мобильный  |  Полноценный
© m.MoiGorod.Ru Mobile!
С 2005 года :-)