Загрузка...

Пользователи

      Валюты


      Открыть список банков



      В России начали действовать новые правила авиаперевозок

      В России с 20 октября вступают в силу новые федеральные правила авиаперевозок. Они должны решить проблемы пассажиров, связанные с задержкой рейсов и потерей билетов.

      Так, в случае отмены или задержки рейса перевозчик через 2 часа обязан дать возможность пассажирам бесплатно связаться с близкими по телефону либо электронной почте, обеспечить напитками, через 4 часа — горячим питанием, через 8 часов днем или 6 часов ночью — разместить в гостинице. Кроме того, при задержке рейса должны предоставляться услуги по хранению багажа. Если с вами летит ребенок до 7 лет, вас обязаны пустить в комнату матери и ребенка. Все это — без дополнительной платы, и на регулярных, и на чартерных рейсах.

      «В соответствии с новыми правилами, если пассажир утратил, либо неправильно оформил или повредил билет, перевозчик обязан принять все меры для восстановления билета, — рассказали в Минтрансе РФ. — Еще перевозчик должен теперь предоставлять клиентам полную информацию об условиях воздушной перевозки на всех ее этапах — как обслуживания в аэропорту, так и на борту судна».

      Подготовлено информационной службой портала MoiGorod.ru по материалам ИТАР-ТАСС

      Поделитесь этим в социальной сети:











      Нажмите здесь, чтобы добавить Вашу новость

      Читайте также

      Последние
      Другие в рубрике
      Популярные (в рубрике)